親愛的用戶您好:
近期,KTX 運營團隊發現部分帳戶存在異常交易行為。為保護廣大用戶權益,特公告如下:
一、監控範圍與判定標準
監控範圍包括但不限於:撤單率、下單頻率、對敲/自成交、閃電下單、高頻交易、異常交易、巨量掛單、多帳號操作、多帳號同策略同頻率交易、行為模式高度一致等。
若交易被視為禁止交易行為,KTX 保留審核交易紀錄之權利;
禁止交易行為包括但不限於:
- 惡意炒作、拉高拋售計畫、惡意刷量;
- 製造虛假價格或交易量的市場操縱行為;
- 批量註冊小號、自買自賣、相互對敲等行為。
KTX 保留因重要原因合理審核交易紀錄與帳號變動,並在任何時間採取合理行動之權利
(包括暫停交易、凍結帳號等),重要原因包括但不限於:
- 適用法規或政策變更;
- 法院或行政部門決定所導致的義務;
- 反洗錢或打擊資恐相關規定;
- KTX 無法控制的技術問題;
- 為保護用戶免受潛在損失之必要性;
- 為保護 KTX 免於聲譽損失之必要性;
不可抗力事件或其他無法控制的情況。
二、附則與申訴機制
• 若用戶認為處罰有誤,可於收到通知後 72 小時內提交申訴;
• 平台將依據系統日誌與交易紀錄進行復核;
• 平台保留最終解釋權與追責權。
感謝您對 KTX 的支持!
KTX 團隊
2025年11月11日