尊敬的 KTX 用戶:
您好!為優化交易體驗、提升系統穩定性與交易效率,平台已於 2025 年 8 月 26 日 22:05(UTC+8)順利完成交易系統升級優化工作(原預計升級時長 10 分鐘,實際提前 5 分鐘完成)。
一、系統恢復狀況
目前交易系統已全面恢復正常,用戶可正常進行現貨、合約交易、掛單等所有功能使用,系統運行穩定,交易體驗已按預期優化。
二、升級期間掛單處理說明
根據此前公告提示,升級期間系統已對所有用戶未成交掛單執行統一撤單,相關訂單狀態已同步更新為「已撤銷」;若需繼續交易,可重新提交掛單。
三、後續服務提示
若您在系統使用過程中遇到任何問題,可透過平台【線上客服】或官方 Telegram 社群反饋,我們將第一時間為您協助解決;
平台將持續迭代優化系統功能,後續相關升級計畫將提前透過官方公告告知,感謝您的理解與支持。
KTX 平台始終致力於為用戶提供安全、高效的交易服務,再次感謝您的信任與配合!
KTX 團隊
2025 年 8 月 26 日