เรียน ผู้ใช้ KTX ทุกท่าน:

เพื่อยกระดับเสถียรภาพของระบบแพลตฟอร์มและคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น ขณะนี้ KTX กำลังดำเนินการปิดระบบฉุกเฉินเพื่อบำรุงรักษาและอัปเกรดระบบแพลตฟอร์ม ปัจจุบันแพลตฟอร์มได้ระงับบริการที่เกี่ยวข้องชั่วคราว ในระหว่างการบำรุงรักษา ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานการซื้อขายและฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มได้ตามปกติชั่วคราว

ระยะเวลาการบำรุงรักษาโดยประมาณ: ประมาณ 1 ชั่วโมง

รายละเอียดการบำรุงรักษา

การบำรุงรักษาครั้งนี้ครอบคลุมการอัปเกรดระบบการซื้อขายหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ และการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก เพื่อยกระดับเสถียรภาพและความปลอดภัยในการดำเนินงานโดยรวมของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ผลกระทบต่อบริการ

ในระหว่างการบำรุงรักษา การซื้อขายแบบสปอต การซื้อขายสัญญา และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม KTX จะหยุดให้บริการชั่วคราว หลังจากการบำรุงรักษาเสร็จสิ้นและระบบได้รับการตรวจสอบยืนยันว่าทำงานเป็นปกติแล้ว แพลตฟอร์มจะทยอยกลับมาให้บริการที่เกี่ยวข้อง

คาดว่าการบำรุงรักษาครั้งนี้จะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง เวลาที่กลับมาให้บริการจริงจะขึ้นอยู่กับความคืบหน้าของการบำรุงรักษา หากการบำรุงรักษาเสร็จสิ้นก่อนกำหนด KTX จะเร่งดำเนินการกู้คืนบริการแพลตฟอร์มโดยเร็วที่สุด

คำชี้แจงเกี่ยวกับความสูญเสียในระหว่างการบำรุงรักษา

หากผู้ใช้เกิดความสูญเสียโดยตรงจากการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มในครั้งนี้ และได้รับการตรวจสอบยืนยันจากแพลตฟอร์มว่าเกิดจากสาเหตุการบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มจะเป็นผู้รับผิดชอบความสูญเสียดังกล่าว

เราขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการบำรุงรักษาฉุกเฉินในครั้งนี้ และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนรอของท่าน

ทีมงาน KTX