เรียนผู้ใช้ที่เคารพ:
เพื่อยกระดับความปลอดภัยและความเสถียรของระบบกระเป๋าเงิน KTX จะดำเนินการอัปเกรดระบบชั่วคราว ประกาศรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมีดังนี้:
คำอธิบายผลกระทบจากการอัปเกรด:
- ในระหว่างการอัปเกรดระบบ, ฟังก์ชันการถอนเงินและการโอนภายในบัญชีจะถูกระงับการใช้งาน;
- ฟังก์ชันการฝากเงินและการซื้อขายจะไม่ถูกกระทบและสามารถใช้งานได้ตามปกติ;
- คำขอถอนเงินที่ได้ส่งไปแล้วอาจมีการล่าช้าในการดำเนินการ และจะดำเนินการต่อเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ.
เวลาการอัปเกรด:
- เริ่มอัปเกรดทันทีและเวลาการกลับมาใช้งานยังไม่กำหนด.
คำแนะนำสำหรับการดำเนินการต่อไป:
- หลังจากการอัปเกรดระบบเสร็จสิ้นและฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกลับมาใช้งานได้ ผู้ใช้สามารถดำเนินการถอนเงินและโอนภายในบัญชีได้ตามปกติ;
- หากมีคำขอถอนเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น โปรดติดตามความคืบหน้าหลังจากระบบกลับมาใช้งานได้.
คำชี้แจงพิเศษ:
- เวลาการกลับมาใช้งานจริงอาจเร็วขึ้นหรือช้ากว่าที่คาดเนื่องจากการปรับจูนทางเทคนิค โดยให้ยึดประกาศอย่างเป็นทางการเป็นหลัก;
- หลังจากระบบกลับมาใช้งานได้ เราจะแจ้งข่าวสารผ่านประกาศทันที;
- หากมีข้อสงสัยใด ๆ ในระหว่างการอัปเกรด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อรับการสนับสนุน.
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน KTX เราจะมุ่งมั่นให้บริการที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ!
ทีมงาน KTX
วันที่ 21 เมษายน 2026