แนะนำให้ผู้ใช้ KTX ทุกคนทำการยืนยันตัวตนด้วยชื่อจริงเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี หลังจากทำการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับขีดจำกัดการถอนเงินรายวันที่สูงขึ้นและสิทธิ์ในการทำธุรกรรมสกุลเงินตามกฎหมาย
วิธีการยืนยันตัวตนผ่านเว็บ
ในหน้านี้ให้เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เลือกประเภทเอกสารที่ใช้ยืนยัน กรอกนามสกุล ชื่อ และหมายเลขเอกสารที่ครบถ้วน จากนั้นคลิกถัดไป
ตามประเภทเอกสาร ให้ดูตัวอย่างในหน้าเว็บและอัปโหลดภาพเอกสารหน้าที่เกี่ยวข้องพร้อมภาพถือตัวเอกสารด้วยมือ
หลังจากเสร็จสิ้นให้คลิกส่งคำขอเพื่อเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ โดยปกติการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นภายใน 1 วันทำการ ผลการตรวจสอบจะแสดงในหน้าการยืนยันตัวตน หากการตรวจสอบล้มเหลว กรุณาปรับแก้ภาพตามสาเหตุที่แจ้งและอัปโหลดใหม่อีกครั้ง
วิธีการยืนยันตัวตนผ่านแอป
เปิดแอป KTX เข้าสู่หน้าหลัก คลิกที่ไอคอนมุมบนซ้ายเพื่อเข้าสู่หน้าศูนย์ส่วนตัว เลือกคลิกยืนยันตัวตน—เลือกสัญชาติ/ภูมิภาคของคุณ—เลือกประเภทการยืนยัน (บางประเทศ/ภูมิภาครองรับเฉพาะหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ)—ถัดไป