Caros utilizadores da KTX:

Para melhorar ainda mais a estabilidade do sistema da plataforma e a qualidade do serviço, a KTX está a realizar uma manutenção de emergência com interrupção do serviço para atualização do sistema da plataforma. Atualmente, os serviços relevantes da plataforma estão suspensos e, durante o período de manutenção, os utilizadores não poderão utilizar normalmente as transações e as funções relacionadas da plataforma.

Duração estimada da manutenção: aproximadamente 1 hora

Conteúdo da manutenção

Esta manutenção inclui principalmente a atualização do sistema central de transações, a otimização do desempenho do sistema e a manutenção da infraestrutura relevante, com o objetivo de melhorar ainda mais a estabilidade e a segurança do funcionamento geral da plataforma.

Impacto nos serviços

Durante o período de manutenção, a KTX suspenderá temporariamente as transações à vista, as transações de contratos e outros serviços relacionados. Após a conclusão da manutenção e a confirmação do funcionamento normal através da verificação do sistema, a plataforma retomará gradualmente os serviços relevantes.

Prevê-se que esta manutenção dure aproximadamente 1 hora, sendo que o tempo efetivo de restabelecimento dependerá do progresso da manutenção. Se a manutenção for concluída antecipadamente, a KTX retomará os serviços da plataforma assim que possível.

Informação sobre perdas durante o período de manutenção

Se um utilizador sofrer perdas diretamente causadas por esta manutenção da plataforma e, após verificação pela plataforma, for confirmado que se devem à manutenção da plataforma, as perdas relevantes serão assumidas pela plataforma.

Lamentamos profundamente os inconvenientes causados por esta manutenção de emergência e agradecemos a sua compreensão e paciência.

Equipa KTX