O carregamento de ativos criptográficos é a transferência de criptomoedas de uma carteira externa ou de outra exchange para a sua conta KTX através de transações blockchain. Pode ser entendido como quando o Bob vai ao banco depositar dinheiro usando o número do cartão bancário fornecido pela Alice; a ação de Alice fornecer o número do cartão é semelhante à lógica do carregamento de criptomoedas — tal como numa transferência bancária, o destinatário (Alice) fornece o número da conta, e o remetente (Bob) usa esse número para completar o depósito.

Atenção:

• Por favor, carregue apenas ativos KTX suportados na página de carregamento. Não carregue qualquer outro tipo de ativo não suportado, pois isso poderá resultar na perda dos seus ativos.
• Cada token tem requisitos específicos para carregamento; certifique-se de ler atentamente as notas importantes na página de carregamento antes de proceder. Verifique cuidadosamente as informações do token (tipo de token, rede de carregamento, endereço, endereço do contrato, quantidade mínima de carregamento, site oficial, etc.) antes de carregar. Ao escolher a rede de carregamento, a rede de retirada/transferência na outra exchange ou carteira deve coincidir com a rede de carregamento da KTX. Por exemplo: quantidade mínima de carregamento ou endereço do contrato do token, não carregue LTC para um endereço BTC. Não carregue ativos da rede Tron (TRC20) para a rede Ethereum (ERC20), caso contrário os tokens serão perdidos.

• Alguns tokens requerem a inserção de uma etiqueta, por exemplo XRP, EOS. A etiqueta necessária (memo/tag), geralmente uma sequência numérica, será indicada acima do endereço de carregamento. Ao carregar esses tokens, é obrigatório preencher corretamente a etiqueta no campo memo/tag durante a retirada; caso contrário, o processamento automático não será possível e os fundos não serão creditados.

Passos para operação

1. Aceda ao site oficial www.ktx.com, clique no ícone de perfil no canto superior direito — selecione a opção Ativos para entrar na página de ativos, ou clique diretamente no botão de carregamento;

2. Clique no botão de carregamento correspondente ao token desejado, ou utilize o botão de pesquisa para procurar o token que pretende carregar;

3. Selecione a rede de carregamento do token que deseja usar e, após confirmar as informações, verá o endereço de carregamento do token correspondente à sua conta KTX na rede selecionada.

4. Abra outra plataforma ou carteira, clique em retirar/transferir, selecione o mesmo token e a mesma rede blockchain, cole o endereço de carregamento da conta KTX que copiou, preencha as informações solicitadas e confirme a retirada. A imagem abaixo mostra os passos para transferir tokens da blockchain KTX para a conta KTX.

• O carregamento normal pode sofrer atrasos devido à confirmação na blockchain, pelo que o crédito pode não ser imediato. Por favor, aguarde pacientemente.
• Se o crédito demorar muito tempo, verifique primeiro o estado da retirada na plataforma ou carteira de origem. Se a plataforma ou carteira indicarem que a transferência foi efetuada com sucesso mas os fundos não aparecerem, contacte o suporte online ou submeta um ticket para investigação.