Guia de Configuração de Segurança da Conta

A verificação de segurança da conta é uma estratégia de segurança de "custo mínimo, máximo benefício", que utiliza meios técnicos para compensar as fraquezas humanas e vulnerabilidades do sistema, protegendo os direitos dos usuários e refletindo a responsabilidade social da plataforma. Na era digital, com a redução dos custos e o aumento da frequência dos ataques cibernéticos, a verificação de segurança tornou-se uma medida padrão de proteção para contas pessoais e sistemas empresariais.

Como melhorar a verificação de segurança da conta?

Acesse o site oficial da KTX, clique no ícone de pessoa no canto superior direito da página — Configurações, para acessar a página de configurações de segurança.

Nesta página, você pode realizar as configurações relacionadas à segurança da conta para aumentar o nível de segurança da conta.

1. Defina uma senha forte para aumentar a segurança.

Senha forte é a primeira linha de defesa essencial para proteger a segurança da conta. Senha forte = caracteres variados + comprimento suficiente + exclusividade + atualização periódica, ajudando você a construir uma barreira de segurança sólida desde a origem. Para resistir efetivamente a ataques de força bruta e ataques maliciosos, siga os seguintes princípios de configuração:

Diversificação na combinação de caracteres

Use uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas (ex.: A/a), números (ex.: 1/9), símbolos especiais (ex.: !/@/#), evitando o uso de apenas um tipo de caractere.
Exemplo: P@ssw0rd! (contém maiúsculas, minúsculas, números e símbolos)

Comprimento adequado (pelo menos 8 caracteres)

O comprimento da senha afeta diretamente a dificuldade de quebra; recomenda-se definir entre 8 e 20 caracteres (quanto maior, mais segura).

Proibido reutilizar senhas

Cada conta (como e-mail, plataforma de pagamento, conta social) deve ter uma senha exclusiva para evitar riscos em cadeia causados por vazamento de uma única conta.

Troca periódica (recomendada a cada 3-6 meses)

Atualizar a senha regularmente reduz o risco de exposição prolongada, especialmente troque imediatamente se suspeitar de atividade anormal na conta.

2. Ative a autenticação do Google (2FA)A autenticação do Google (Google Authenticator) é um sistema de segurança em múltiplas camadas oferecido pelo Google. Sua lógica central é: senha + método de verificação adicional = segurança maior.

Google Authenticator: gera um código numérico de 6 dígitos que se atualiza a cada 30 segundos, adequado para ambientes sem conexão;

Chave de segurança: gera sinais criptografados via dispositivo físico, com maior eficácia contra ataques de phishing;

Chave de acesso: baseada no padrão FIDO2, permite login direto usando impressão digital, reconhecimento facial ou desbloqueio do dispositivo, sem necessidade de senha.
Referência: Vinculação da autenticação Google
3. Configure o código anti-phishing do e-mail
O código anti-phishing do e-mail é uma identificação exclusiva das mensagens oficiais da KTX. Você pode configurá-lo em “Clique no ícone de pessoa no canto superior direito — Configurações — Código anti-phishing do e-mail”, e as mensagens enviadas pelo sistema da plataforma incluirão o código que você configurou.

Se você tiver dúvidas sobre a origem de um e-mail, valide através do canal oficial de verificação para confirmar se é um e-mail oficial, ou consulte o atendimento ao cliente online / abra um chamado para confirmação.
 
Suspeita de risco de segurança na conta?1. Verifique logins anormais da contaNo web, acesse Configurações da conta — Atividade da conta; se encontrar dispositivos ou IPs suspeitos, faça logout imediatamente.
No app, clique no ícone no canto superior esquerdo — Atividade da conta; se encontrar dispositivos ou IPs suspeitos, faça logout imediatamente.

Ao detectar qualquer atividade suspeita, você também pode contatar imediatamente o suporte oficial da KTX para verificar a situação e buscar ajuda.
2. Altere a senha de loginSe detectar logins anormais ou ações não autorizadas na conta, altere a senha de login no menu 【Configurações de segurança】 imediatamente para evitar perdas adicionais de ativos.