존경하는 KTX 사용자 여러분:
안녕하십니까!거래 경험을 최적화하고 시스템 안정성 및 거래 효율성을 향상시키기 위해,플랫폼은 2025년 8월 26일 22:05(UTC+8)에 거래 시스템 업그레이드 및 최적화 작업을 순조롭게 완료했습니다(원래 예정된 업그레이드 시간은 10분이었으며,실제로는 5분 일찍 완료)。
I. 시스템 복구 현황
현재 거래 시스템은 전면적으로 정상 운영을 복구했으며,사용자는 현물 거래、합약 거래、주문 입력 등 모든 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다。시스템은 안정적으로 운영되고 있으며,거래 경험은 기대대로 최적화되었습니다。
II. 업그레이드 기간 미체결 주문 처리 안내
이전 공지에서 안내한 대로,업그레이드 기간 동안 시스템은 모든 사용자의 미체결 주문에 대해 일괄 취소 처리했으며,관련 주문 상태는「취소됨」으로 동시에 업데이트되었습니다。계속 거래를 진행하려는 경우,주문을 다시 제출할 수 있습니다。
III. 후속 서비스 안내
시스템 사용 과정에서 어떠한 문제가 발생할 경우,플랫폼의 【온라인 고객센터】 또는 공식 텔레그램 커뮤니티를 통해 피드백할 수 있으며,저희는 최대한 빨리 문제 해결을 지원하겠습니다;
플랫폼은 시스템 기능을 지속적으로 개선하고 최적화할 것이며,향후 관련 업그레이드 계획은 공식 공지를 통해 사전에 알려드릴 것입니다。이해와 지원에 감사드립니다。
KTX 플랫폼은 항상 사용자에게 안전하고 효율적인 거래 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며,다시 한번 신뢰와 협조에 감사드립니다!
KTX 운영팀
2025년 8월 26일