등록 절차
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등록 페이지 접속:
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거래 플랫폼 웹사이트를 열고 페이지 상단의 "등록" 버튼을 클릭하세요.
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등록 정보 입력:
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이메일 주소: 지정된 입력란에 유효한 이메일 주소를 입력하세요.
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비밀번호 설정: 8~20자리의 강력한 비밀번호를 생성하세요. 대문자, 소문자, 숫자 및 특수 문자를 포함해야 합니다.
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이메일 확인:
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등록 후, 제공한 이메일 주소로 인증 코드가 포함된 확인 이메일을 보내드립니다.
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이메일의 인증 코드를 플랫폼에 입력하여 계정을 활성화하세요.
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등록 완료:
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인증 후, 자동으로 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
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이메일과 로그인 비밀번호를 입력하여 계정에 로그인할 수 있습니다.
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중요한 팁
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이메일 주소 보호: 이메일 주소는 계정 인증, 비밀번호 재설정 및 기타 중요한 알림에 사용되므로 안전한 이메일 서비스를 사용하세요.
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비밀번호 보안: 비밀번호를 타인과 공유하지 말고, 보안을 강화하기 위해 정기적으로 비밀번호를 업데이트하세요.
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등록 후 단계: 등록이 완료되면 거래 보안을 위해 추가 단계(예: 신원 확인 또는 2단계 인증 설정)를 완료해야 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q: 인증 이메일을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
A: 스팸 메일함 또는 휴지통을 확인하세요. 그래도 찾을 수 없다면 인증 이메일을 다시 보내거나 고객 지원팀에 문의하세요.
Q: 다른 방법으로 등록할 수 있나요?
A: 현재는 이메일을 통한 등록만 지원됩니다. 이는 계정 보안을 보장하기 위한 조치입니다.
Q: 등록 이메일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 계정에 로그인한 후, 계정 설정에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 변경 후에는 새 이메일 주소를 다시 인증해야 합니다.
연락처
사용 중 문제가 발생하면 아래 방법을 통해 지원 팀에 문의해 주십시오.
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온라인 고객 서비스: 웹사이트 하단의 "연락처" 섹션 방문
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고객 서비스 이메일: support@ktx-support.zendesk.com
저희는 언제나 귀하를 도울 준비가 되어 있습니다!