尊敬する KTX ユーザーの皆様：

こんにちは！取引体験の最適化、システムの安定性及び取引効率の向上を図るため、プラットフォームは 2025 年 8 月 26 日 22:05（UTC+8）に取引システムのアップグレード及び最適化作業を順調に完了いたしました（当初予定のアップグレード時間は 10 分でしたが、実際には 5 分早く完了しました）。

I. システム復旧状況

現在、取引システムは全面的に正常な運用を復旧しており、ユーザーは現物取引、コントラクト取引、注文の入力など、すべての機能を正常に使用できます。システムは安定して運行しており、取引体験は予定通り最適化されています。

II. アップグレード期間中の未約定注文処理について

事前のお知らせに記載されている通り、アップグレード期間中、システムはすべてのユーザーの未約定注文に対して一括キャンセル処理を実施し、関連する注文ステータスは「キャンセル済み」に同時に更新されています。引き続き取引を行う場合は、注文を再提出できます。

III. 後続サービスのご案内

システム使用中に何らかの問題が発生した場合は、プラットフォームの【オンラインカスタマーサービス】または公式 Telegram コミュニティからフィードバックいただければ、当社は速やかに対応して問題解決を支援いたします；

プラットフォームはシステム機能の継続的な改良と最適化を進めていきます。今後の関連アップグレード計画については、公式お知らせを通じて事前にご案内いたします。ご理解とご支援をありがとうございます。

KTX プラットフォームは常にユーザーに安全かつ効率的な取引サービスを提供することを目指しており、改めてご信頼とご協力に感謝いたします！

KTX 運営チーム

2025 年 8 月 26 日