尊敬するユーザーの皆様:
取引体験を更に最適化し、システムの安定性及び取引効率を向上させるため、プラットフォームは 2025 年 8 月 26 日 22:00(UTC+8)に取引システムのアップグレード及び最適化を実施します。予定アップグレード時間は 10 分です。関連事項について、以下の通り公告します:
アップグレードの影響説明
- システムアップグレード期間中、プラットフォームはすべてのユーザーの現在未約定の注文に対して一括キャンセルを実行し、指値注文、予約注文、コントラクト決済注文、ストラテジー注文などを含み但しこれらに限らない、全ての未約定注文タイプをカバーします;
- ユーザーが取引を手配しやすくするため、アップグレード前に未約定の注文を自ら事前にキャンセルできます;自主的に操作しない場合、アップグレード期間中にシステムが自動的に一括キャンセルします。
- キャンセルが完了した後、関連する注文ステータスは「キャンセル済み」に同時に更新され、ユーザーは「注文履歴」を通じて具体的な詳細を照会できます。
後続操作ガイド
- システムアップグレードが完了し、正常なトレーディングが復旧した後、ユーザーが引き続きトレーディングを行う必要がある場合は、自ら注文指示を再提出する必要があり、元のキャンセル済み注文は自動的に復旧されません。
特別説明
- 実際の完了時間は技術デバッグ、突発事態などの要因により前倒し又は延期される可能性があります。システムアップグレードが完了した後、弊社は速やかに公式お知らせ、公式 Telegram コミュニティを通じてトレーディング復旧の具体的な情報を同期します。
- アップグレード期間中にご質問がある場合は、いつでもオンラインカスタマーサポートにお問い合わせいただき、支援を受けることができます。
KTX へのご理解とご支援ありがとうございます。弊社は引き続き高品質なトレーディングサービスを提供してまいります!
KTX チーム
2025 年 8 月 26 日