当プラットフォームは、所在する国や地域の法律規定に基づき、安全で効率的かつ規制に適合した金融サービスの提供に尽力しています。ユーザーの合法的な権益を保護し、執法機関の調査作業に効果的に協力するため、この《執法請求説明文書》を制定いたしました。
受理基準
権限を持つ執法人員が送付した請求にのみ応じます。国境を越えた執法事務に関わる場合、国際執法機関は正式な請求書を提出する必要があり、事件の背景、法律上の根拠、必要なデータの種類、および請求の時間範囲を明記する必要があります。請求書には、執法機関の公式認証書類を添付する必要があります。
情報要求
執法人員が執法連絡用のメールアドレスにメールを送信する際には、協力の要請内容を明確に記載し、請求が適切に処理されるよう、十分かつ詳細な情報を提供する必要があります。メールには、少なくとも以下の資料を含める必要があります:
- 執法機関の正確な名称;
- 関連事件の立案決定書;
- 公印が押された書面の執法請求書(例えば、証拠調査協力通知書、凍結協力通知書など);
- 少なくとも二人の執法人員の勤務証;
- 協力の要請に関連する事件の状況説明と資金の流れ図。資金の流れ図は、取引が KTX に追跡される経路を詳細に記載する必要があり、文章での説明またはエクセル形式で提供することができます;
- 関連する KTX ユーザー(すなわち「事件に関連するユーザー」)に関する情報で、ユーザー名、ユーザー ID、登録メールアドレス、取引ハッシュ、取引アドレス、ウォレットアドレスなどを含み、事件に関連するユーザーの身元を特定するのに役立つすべての情報を提供する必要があります。
当プラットフォームは、執法請求を厳格に審査し、関連法律の要求を満たしていることを確認し、内部および外部の確認作業を行います。執法請求を受け取った後、当プラットフォームは通常 5~15 営業日以内に内部調査を完了し、その後請求に応じてデータを提供し、提供するデータは執法請求で明確に要求された内容のみに限定されます。また、当プラットフォームは、執法請求の記録を保存し、後続の審査に供することができます。
メール送信のアドバイス
請求の処理効率を高めるため、執法人員は政府の公式ドメインメールアドレス(gov ドメインのメールアドレス)を使用して、support@ktx.com にメールを送信することをおすすめします;
個人のメールアドレスを使用する場合、政府の公式ドメインメールアドレスからの承認を受ける必要があります。このようなメールに関連する請求について、当プラットフォームは優先的に応答し、処理して審査プロセスをスピードアップさせます。
資産凍結
- 緊急の場合、例えば被害者の盗まれた資産を即座に凍結する必要がある場合や、人命や深刻な人身危険がある場合などは、メールの件名に「緊急請求」を明確に記載してください。当プラットフォームは、実際の状況に応じて急遽処理手続きを開始し、即時応答を確保します;
- 請求を実行する際に事件に関連するユーザーの資産の凍結または没収に関係する場合、当プラットフォームは厳密に機密を保持し、事件に関連するユーザーに対して、執法機関の請求に基づいて関連措置が実行されたことを明かさないことにします。ただし、特定の状況下では、事前に執法機関の同意を得た後で、事件に関連するユーザーに対して口座凍結および/または資産没収の理由を開示する場合があります。
資産回収
当プラットフォームは、合法的な司法機関(例えば、裁判所の判決)による資産返還の決定のみを認め、執法機関のみが提出する資産返還/回収の請求には認めません。資産返還を実行する前に、当プラットフォームは、資産返還を処理する権限を持つ役員の身元を確認するための公式書類の提出を求め、資産返還の前に具体的な書類要求事項を詳細に説明します。
データセキュリティ
執法機関は、協力の過程で取得した当プラットフォームのデータを厳密に機密に保持することを約束し、この執法目的のみに使用し、第三者に漏洩してはなりません。執法活動が終了した後、関連規定に従って当プラットフォームに関する機密データを適切に処理または破棄する必要があります。執法機関の原因によりデータ漏洩が発生した場合、執法機関は対応する法律責任を負う必要があります。
フィードバックメカニズム
当プラットフォームが内部調査を完了するか、関連する協力タスクを実行した後、直ちに執法機関に結果をフィードバックします。フィードバック内容には、調査の過程で取得した情報、資産凍結または処理状況などが含まれます。フィードバック方法は、書面報告の形式で、双方が約定した安全なチャネルを通じて送信します;
執法機関は、フィードバックを受け取った後、さらなるニーズがある場合や、フィードバック結果に疑問がある場合は、7 営業日以内に当プラットフォームに連絡し、双方が後続の作業を調整できるようにする必要があります。
違規処置措置
執法協力の要請が提供された書類資料の事件と関係がないことが発見された場合、または執法人員の身元偽造などの状況が発生した場合、当プラットフォームは直ちに協力を拒否し、関連する規制機関に通報し、同時に法律に基づいて他の法律手段を採り、責任者の法律責任を厳格に追及します。
KTX は定期的に《執法請求説明文書》を審査および更新し、所在する国または地域の最新の法律法規、技術発展および執法ニーズに適合するようにします。