登録手順
-
登録ページへアクセス
-
取引プラットフォームの公式サイトを開き、「登録」ボタンをクリックします。
-
登録情報を入力
-
メールアドレス：有効なメールアドレスを指定の入力欄に入力します。
-
パスワード設定：強力なパスワードを作成してください（8〜20文字で、大文字・小文字・数字・特殊文字を含める必要があります）。
-
メール確認
-
登録後、ご登録いただいたメールアドレスに認証コードを含む確認メールが送信されます。
-
メールに記載された認証コードをコピーし、プラットフォーム上で入力すると、アカウントが有効化されます。
-
登録完了
-
認証後、自動的にログインページへリダイレクトされます。
-
メールアドレスとパスワードを入力してログインし、アカウントを利用開始できます。
重要な注意事項
メールアドレスの管理：
- 登録したメールアドレスは、アカウント認証・パスワードリセット・重要なお知らせの受信に使用されます。安全なメールサービスをご利用ください。
パスワードの安全対策：
- パスワードは他者と共有しないようにし、定期的に更新してセキュリティを強化してください。
登録後のステップ：
- 登録が完了した後、本人確認（KYC）や二段階認証（2FA）の設定が必要になる場合があります。取引の安全性を確保するため、必要な手続きを完了してください。
よくある質問（FAQ）
Q: 確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？
A: 迷惑メールフォルダやスパムフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、認証メールを再送信するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
Q: 他の方法で登録できますか？
A: 現在、登録はメールアドレスのみに対応しています。これは、ユーザーのアカウントをより安全に保護するためです。
Q: 登録したメールアドレスを変更できますか？
A: アカウント設定からメールアドレスを変更できます。変更後、新しいメールアドレスの再認証が必要となります。
お問い合わせ
ご利用中に問題が発生した場合は、以下の方法でサポートチームまでご連絡ください。
-
オンラインサポート：ウェブサイト下部の「お問い合わせ」にてご確認ください。
-
カスタマーサポートメール：support@ktx-support.zendesk.com
当社は、いつでもお客様のサポートを行う準備ができています！