La recarga de activos criptográficos se realiza mediante una transacción en la blockchain que transfiere criptomonedas desde una billetera externa u otro intercambio a su cuenta KTX. Se puede entender como cuando Bob lleva el número de tarjeta bancaria que Alice le dio al banco para depositar dinero; el acto de Alice de proporcionar el número de tarjeta es similar a la lógica de recarga de criptomonedas — como en una transferencia bancaria, el receptor (Alice) proporciona la cuenta, y el pagador (Bob) utiliza ese número para completar el depósito de fondos.

Atención:

• Por favor, recargue solo las activos KTX y las criptomonedas que la página soporte para recarga. No recargue ninguna otra criptomoneda no soportada, ya que esto causará pérdida de activos.
• Cada token tiene diferentes requisitos de recarga, asegúrese de leer detenidamente las notas importantes en la página de recarga antes de realizar la operación. Al recargar, verifique cuidadosamente la información de la criptomoneda (tipo de moneda, red de recarga, dirección, dirección del contrato, cantidad mínima de recarga, sitio oficial, etc.). Al seleccionar la red de recarga, la red de retiro en otros intercambios o billeteras debe coincidir con la red de recarga de KTX. Por ejemplo: la cantidad mínima de recarga o la dirección del contrato del token. No envíe LTC a una dirección BTC. No recargue activos en la red Tron (TRC20) a la red Ethereum (ERC20), de lo contrario, las monedas se perderán.

• Algunos tokens requieren que se complete una etiqueta, como XRP, EOS; en la parte superior de la dirección de recarga se indicará el memo/tag que debe completarse, generalmente una serie de números. Al recargar estos tokens, debe ingresar correctamente la etiqueta en el campo memo/tag al retirar; si no se completa o se completa incorrectamente, no se podrá procesar automáticamente la llegada de los fondos.

Pasos a seguir

1. Visite el sitio oficial www.ktx.com, haga clic en el ícono de persona en la esquina superior derecha — luego seleccione la opción de activos para entrar a la página de activos, o haga clic directamente en el botón de recarga;

2. Haga clic en el botón de recarga correspondiente a la criptomoneda, o utilice el botón de recarga para buscar, o directamente busque el símbolo de la criptomoneda que desea recargar;

3. Seleccione la red de recarga de la criptomoneda que desea recargar. Después de confirmar la información, verá la dirección de recarga correspondiente a la red de su cuenta KTX.

4. Abra otra plataforma de intercambio o billetera, haga clic en retirar/retirar fondos, seleccione la misma criptomoneda y la misma red en la cadena, pegue la dirección de recarga de la cuenta KTX que acaba de copiar, complete la información requerida según las indicaciones y confirme la retirada. La imagen a continuación muestra los pasos para transferir fondos desde la cadena KTX a la cuenta KTX.

• La recarga normal puede tener un retraso por confirmación en la cadena, lo que puede causar que la recarga no se refleje inmediatamente en la cuenta. Por favor, tenga paciencia.
• Si la recarga no se refleja después de un tiempo prolongado, primero verifique el estado de retiro en la plataforma o billetera desde donde realizó el retiro. Si la plataforma o billetera ha enviado exitosamente los fondos y aún no llegan, puede contactar al servicio al cliente en línea o enviar un ticket para consulta y asistencia.